Las fases son momentos de compras; es decir, mientras más rápido adquieras tus boletos, menor será su precio.

El cambio de fases depende de la existencia de boletos; por lo tanto, están sujetas a la demanda y no hay una fecha definida para su cambio.

El sistema Ticketmaster (en línea, teléfono y centros autorizados) acepta todas las tarjetas de crédito y débito. En la taquilla se aceptan todos los métodos de pago, además de pago en efectivo (excepto durante la Preventa Citibanamex).

Sí, podrás adquirir tus boletos con 3,6,9 y 12 meses sin intereses pagando con tarjetas de crédito Citibanamex (aplica sólo en compras en línea).

A más tardar, el cargo a tu tarjeta deberá aparecer en el lapso de dos días hábiles. Si no aparece el cargo, por favor contacta a Ticketmaster al 53259000.

En caso de haber adquirido tus boletos en línea, debes recibir un correo de confirmación momentos después de tu compra. Si no lo has recibido (asegúrate de revisar tu carpeta de spam), por favor contacta a Ticketmaster.

El máximo por persona es de 8 boletos.

Los precios mostrados en el sitio oficial no incluyen cargos por servicio.

General: Es tu entrada para disfrutar todas las actividades dentro del festival.

Comfort Pass: Tendrás acceso a baños privados con aire acondicionado en el Escenario Coca-Cola, entrada exclusiva y rápida al festival, barras exclusivas para ComfortPass, solo aplica para mayores de edad.

Citibanamex Plus: Tendrás acceso a selección gastronómica, baterías para cargas de celulares, coctelería PLUS, plataforma elevada en Escenario 1, concierge para atención personalizada, pit frente a escenarios, área de mesas, guardarropa y Fast Lane para acceso al festival.

La forma más efectiva de evitar un fraude es comprando directamente en Ticketmaster. Si vas a comprarle un boleto a alguien, te recomendamos que sean familiares o amigos. No confíes en los revendedores, podrían ser estafadores y correrías el riesgo de que tu boleto sea falso. Si ese fuera el caso, no se te permitirá la entrada, ya que no nos haremos responsables por boletos falsos o falsificados y desafortunadamente habrás perdido tu dinero. Te recomendamos que seas muy inteligente y cuidadoso.

Voy a comprar varios boletos, ¿los puedo transferir a mis amigos? Puedes adquirir boletos a nombre de tus amigos, pero una vez que sus boletos sean escaneados son intransferibles. Recuerda que existe un límite de 8 boletos por persona.

Sí, la zona Citibanamex PLUS está abierta a todas las edades y pagan boleto a partir de los 3 años.

Habrá la posibilidad de hacer upgrades a Citibanamex PLUS en las taquillas dentro del festival durante el día de su realización. Te recordamos que estarán sujetos a disponibilidad.

El boleto Citibanamex PLUS tiene acceso a zona general y CITIBANAMEX PLUS.

El boleto general sólo tiene acceso a las áreas generales del festival.

Al llegar con tu boleto general o Citibanamex PLUS, podrás tener acceso a los lugares especiales para personas con discapacidad.

Existe la posibilidad de que se agoten los boletos. En ese caso, no se sacarán más boletos a la venta. Te recomendamos comprar tus boletos lo antes posible para que no te quedes fuera.

A partir de los 3 años se paga boleto.

Te mostramos las diferentes maneras de adquirir tus boletos para Coca-Cola Flow Fest, ya sea durante la Preventa Citibanamex o en la venta general para todo público.

Para saber cómo comprar tus boletos por internet, sigue esta liga .

Otro método es llamar por teléfono. En la Ciudad de México al 5325 9000 , en Monterrey al 8369 9000 y en Guadalajara al 3818 3800.